heng365 ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างโปร่งใสและปลอดภัย

heng365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อใช้ในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข) ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่น และยอดธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน เช่น หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• เวลาและระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์ม
• หน้าที่เข้าชมและเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์

ค) ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลยืนยันตัวตนจากหน่วยงานภายนอก (Third-Party KYC Providers)
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ข้อมูลสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย

heng365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดจากการฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพันทุกครั้ง
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้ของเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริตที่ heng365 ทำงานร่วมด้วย

การเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดเป็นไปด้วยความยินยอมของท่านหรือเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายที่ heng365 ต้องปฏิบัติตาม

heng365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่อาศัยฐาน "ความยินยอม" ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปก่อนหน้านั้น

heng365 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและป้องกันการทุจริต
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ธุรกิจมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

heng365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าต่าง เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มบางส่วน

heng365 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น: ป้องกันการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยทำการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน heng365 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ: ระบบสำรองข้อมูลทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

heng365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภท มีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ในบางกรณี heng365 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ หรือเพื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว heng365 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรอง เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการโอนไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

heng365 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด

หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

heng365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ heng365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อล็อกอิน
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี